Versand und Zahlung
Wir informieren Sie, dass die erwarteten Lieferzeiten der Bestellung 4 - 6 Werktage betragen,
Die Auftragsbearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage.
Unter Werktagen verstehen wir Wochentage und in der Regel von Montag bis Freitag
Die Versandkosten für alle Bestellungen betragen 12,00 € inkl. MwSt
Waren für ganz Europa werden von unserem internationalen Logistikzentrum in Spanien aus abgefertigt.
Sie erhalten eine E-Mail mit dem Versandcode, um die Bewegungen Ihres Pakets während seiner Reise überprüfen zu können.
SPERRGUT ODER SCHWERE GÜTER:
Bei besonders sperrigen Gütern oder schweren Sondersendungen kann es nach Auftragserteilung erforderlich sein, dass ein zusätzlicher Kostenbeitrag vom Kurier angefordert wird, den das automatische System nicht berechnen kann. In diesem Fall werden Sie umgehend per E-Mail über diese zusätzlichen Kosten informiert und können die zusätzliche Zahlung leisten, indem Sie die Bestellung als endgültig bestätigen. Wenn Sie mit der Integration der zusätzlichen Versandkosten nicht fortfahren möchten, teilen Sie uns dies einfach sofort mit, indem Sie die Bestellung stornieren, und Sie erhalten den bereits bezahlten Betrag umgehend zurückerstattet.
HINWEISE ZUM EMPFANG DER WAREN:
Alle unsere Artikel werden mit der Verpackung in einwandfreiem Zustand eingeladen.
Wenn während der Lieferung äußere Schäden oder Anomalien in der Verpackung festgestellt wurden, muss der Empfänger auf dem Lieferschein oder dem Lieferschein die Worte „VERPACKUNG IN SCHLECHTEM ZUSTAND“ vermerken. Dies ist für das Transportunternehmen unerlässlich, um die Reklamation zu akzeptieren.
Falls erforderlich, muss innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung ein Kundendienstantrag gestellt werden.
Nach Ablauf dieser Frist ist es nicht mehr möglich, den Streit anzunehmen.